Cómo restablecer el controlador PS5 DualSense

Si tiene problemas para usar su controlador PS5, un reinicio suave o completo puede hacer que vuelva a funcionar correctamente. El restablecimiento de fábrica del controlador lo desconecta de la consola y lo restaura a su configuración predeterminada.

Le mostraremos cómo restablecer su controlador PS5 a la configuración de fábrica. También aprenderá otras formas de solucionar problemas del controlador en su consola.

Cómo «reinicio suave» de su controlador PS5 DualSense

Cuando apaga y vuelve a encender el controlador DualSense, se trata de un restablecimiento parcial. Si su controlador es lento, no responde o está congelado, realizar un restablecimiento parcial puede solucionar el problema.

seguir adelante botón de posdata en el controlador para abrir el centro de control de la consola. Seleccionar icono del controlador en el menú del centro de control y seleccione Controlador inalámbrico DualSense. Seleccionar prohibido para apagar el controlador. Espere 10-15 segundos y presione la tecla botón de posdata para encender el controlador.

Alternativamente, vaya a ajustes > Accesorio > General > Desactivar accesorios y seleccione el controlador que desea apagar.

Otra forma de apagar el controlador DualSense es mantener presionado el botón el boton de ps5 durante al menos 10 segundos.

Espere otros 10 segundos después de que el LED se apague y presione la tecla botón de posdata de nuevo para encender el controlador. Realice un restablecimiento completo si su controlador PS5 DualSense no funciona correctamente después de un restablecimiento parcial.

Controlador de restablecimiento completo de PS5

¿Su controlador PS5 DualSense a menudo se desconecta de la consola? ¿No empareja o no se conecta a su consola? ¿La duración de la batería se deteriora repentinamente? ¿Algunos componentes (botones, luz LED o altavoz) no funcionan correctamente? Realizar un restablecimiento completo puede solucionar estos problemas importantes.

Apague su PlayStation 5 antes de reiniciar completamente el controlador DualSense. Mantenga presionada la consola botón de inicio hasta que escuche dos pitidos. Espere diez segundos para que la consola se apague antes de reiniciar completamente el controlador.

Hay un botón de reinicio físico en la parte posterior de todos los controladores inalámbricos DualSense. El botón no se ve porque está en un pequeño orificio en la parte posterior del controlador, junto al logotipo de SONY.

Empuje un alfiler, una herramienta de expulsión de SIM, un clip puntiagudo o cualquier herramienta pequeña en el orificio durante 3 a 5 segundos. Deberías escuchar un clic cuando presiones el botón en el agujero. Retire la herramienta, encienda la PlayStation 5 y vuelva a emparejar el controlador con la consola.

Empareje su controlador PS5 DualSense usando un cable

Conecte el controlador a la PS5 con el cable USB-C incluido y presione el botón PS en el controlador.

Su consola debería detectar el controlador inmediatamente. Pruebe con un cable USB diferente si su consola no reconoce el controlador. Si el nivel del controlador es bajo, déjelo cargar durante unos minutos antes de desconectar el cable USB-C.

Empareje el controlador PS5 DualSense de forma inalámbrica

Puede emparejar el controlador DualSense de forma inalámbrica si no tiene un cable USB. Necesitará un controlador adicional ya emparejado con la consola para hacer esto. Después de reiniciar su controlador, encienda su PS5 y siga los pasos a continuación.

1. Seleccione el ícono de ajustes en la pantalla de inicio de PS5, acceda Accesorio > Generaly seleccione accesorios Bluetooth.

2. presione y mantenga Crear y botones pd en el controlador que acaba de restablecer. Esto pone el controlador en modo de emparejamiento inalámbrico: el controlador comienza a parpadear con una luz azul.

3. Utilice el controlador adicional para seleccionar el nuevo controlador en la sección «Accesorios encontrados».

4. Seleccionar Sí en la ventana emergente de confirmación para registrar y emparejar su controlador con su consola.

Actualice su controlador inalámbrico DualSense

Actualizar el firmware de su controlador puede mejorar el rendimiento del controlador, resolver problemas de conectividad Bluetooth y corregir errores temporales. Puede actualizar su controlador desde el menú de configuración de su PS5 o desde su computadora.

Actualice su controlador DualSense desde el menú de configuración de PS5

Conecte su PS5 a una red Wi-Fi o Ethernet, vaya a ajustes > Accesorio > Controlador (general)y seleccione Software para dispositivos de control inalámbrico.

Su consola descargará e instalará la actualización si hay una nueva versión de firmware disponible para su controlador De lo contrario, recibirá un mensaje «La última versión del software del controlador inalámbrico DualSense ya está instalada».

Actualice su controlador DualSense desde el menú de configuración de PS5

SONY tiene una aplicación dedicada para actualizar los controladores inalámbricos DualSense en una computadora con Windows de 64 bits. Si su controlador no se empareja con su consola PS5, actualice su firmware desde su computadora. Conecte su computadora a Internet y siga los pasos a continuación.

1. Descargue e instale el actualizador de firmware para la aplicación del controlador inalámbrico DualSense en su computadora con Windows.

2. Inicie la aplicación y conecte el controlador DualSense al puerto USB de su computadora con un cable USB-C.

3. La aplicación debería actualizar su controlador inalámbrico PS5 DualSense inmediatamente.

Actualiza tu PlayStation 5

Actualice el software de su PlayStation 5 si su controlador no funciona correctamente después de un restablecimiento de fábrica.

Ir a ajustes > Sistema > programa del sistema > Configuración y actualización del software del sistema y > Actualice el software de su sistema y seleccione Actualización a través de Internet.

Repare el controlador o consiga uno nuevo

Probablemente tenga un controlador defectuoso si un restablecimiento completo y una actualización de firmware no solucionan el problema. Comuníquese con el Soporte de PlayStation o envíe el controlador al Centro de reparación de servicio de PlayStation para su reparación. Si su consola aún está en garantía, SONY puede reemplazar el controlador si tiene un defecto de fábrica. Compra un controlador DualSense nuevo en Amazon o PlayStation Store si tu garantía no cubre los daños.